En la actualidad, que nuestra gestión integre un sistema de fidelización de clientes es fundamental para apoyar las estrategias de marketing de las empresas. Establecer canales de comunicación con los clientes, ofrecerles ventajas por comprar en nuestros establecimientos y mejorar la imagen de marca de la empresa es clave en un mundo cada vez más competitivo.

Tarjetas de clientes

Tarjetas de clientes

Personalice las tarjetas de cliente y mejore la imagen de marca de su red de tiendas.

Clientes más satisfechos

Clientes más satisfechos

Mejore la experiencia de compra premiándoles por su fidelidad con descuentos o regalos.

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Conozca los hábitos de compra de sus clientes para mejorar sus actuaciones de marketing.

Una de las fórmulas ampliamente utilizada para los sistemas de  fidelización de clientes es la gestión de tarjetas de fidelización. Mediante este sistema, se genera y se asigna una tarjeta que identificará al cliente en cada venta,  permitiendo acumular puntos con los que obtener regalos o disfrutar de descuentos al realizar nuevas compras. El objetivo es que, cada nueva compra sea el inicio de la siguiente.

 

El software ERP Franquicias incluye un sistema para la fidelización de clientes que le permitirá generar  y asignar tarjetas para llevar a cabo los distintos objetivos de la franquicia. Podrá acceder a los datos de los clientes y mantener un canal de comunicación con ellos a través de las actuaciones de marketing.

 

Mantener la información centralizada le permitirá realizar un estudio más exaustivo sobre los datos recogidos de los clientes y definir mejores estrategias para mejorar la experiencia de compra del público objetivo de su franquicia.

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